Недавнее исследование, проведенное Slack, ставит под сомнение важность электронной почты как надежного канала деловой коммуникации. Оказалось, что в среднем сотрудники предприятий малого бизнеса тратят на подготовку и составление электронных писем до 8 часов 42 минут в неделю. Это целый рабочий день. Эффективность выполнения действительно важных задач при этом заметно снижается. Вот еще несколько фактов, которые заставят сомневаться в целесообразности использования емейла для деловой переписки.