Метка: разговор робота

Как роботы учатся готовить? С помощью YouTube, конечно.

В течение какого-то времени ученые разрабатывали нечто, получившее название «глубокое изучение» (вычислительная машина, основанная на интернет-технологиях). В недавно опубликованном докладе описаны последние достижения в робототехнической системе обработки данных. Там говориться о том, как роботам научиться готовить. Просматривая видео на YouTube. Ведь роботы – совсем как люди!

 

Также как и исследователи с проектом Robo Brain, ученые из Университета Мэриленд совместно c Австралийским исследовательским центром NICTA получают данные для прибора с искусственным интеллектом непосредственно из глобальной сети. На этот раз исследователи используют 88 разных видео из YouTube, которые демонстрируют, как люди готовят. Что делает проект таким впечатляющим? Сам факт того, что это просто видео с ресурса YouTube.

Другими словами, данные, с которыми работает машина, отличаются значительным многообразием. Тем не менее, несмотря на это потенциальное затруднение, робот оказался в состоянии распознавать отдельные объекты, различные способы манипуляции ими, и даже предсказать наиболее вероятное следующее действие. Так, робот смог не только проанализировать, но и использовать информацию, чтобы узнать, как обращаться с различными приспособлениями на кухне.

Таким образом, роботы могут обучиться фактической информации и обогатить уже приобретенные навыки в будущем просто от просмотра видео в интернете.

Работник колл-центра отвечал на звонки голосом «робота» и временно отстранен от дел

Работа в колл-центр мало кого радует. Более того – все знают, что это не “сахар”. Поэтому привлекшая к себе всеобщее внимание история одного сотрудника из Нью-Йорка, который был отстранен от работы ​​на 20 дней по обвинению в ответе на входящие вызовы голосом робота, весьма расстраивает. Так и хочется сказать – ребята, позвольте скучающим сотрудникам немножко повеселиться!

Работник колл-центра, уроженец Бруклина по имени Роберт Диллон, в свое оправдание говорит, что просто пытался выполнять свою работу хорошо. Однако в Департаменте Здравоохранения города, где Диллон работал с 1976 года без единого дисциплинарного взыскания, утверждают, что сотрудник говорил с клиентами в “медленном темпе, монотонно и чрезмерно проговаривая все слова”. Очевидно, как раз так и разговаривают роботы.

Возможно, отчасти так оно и было. Какие факты известны – один ответственный гражданин сказал, что позвонив в офис и услышав «новую автоматизированную систему ответа» повесил трубку, поскольку решил, что это робот отвечает на телефонные звонки. А клиенту было необходимо поговорить с человеком о своих проблемах. Диллон – тот сотрудник, который ответил на звонок, безусловно, человек. Он в частности заявляет, что отвечая на данный звонок, просто выполнял приказания и свои должностные обязанности. “Были возражения против тона моего голоса, поэтому я сделал это атональным” сказал он. На процессе Диллон утверждал, что он «четко проговаривал каждое слово, поскольку он говорит очень быстро, а с бруклинским акцентом его иногда бывает сложно и  трудно понять».